Politica sui rimborsi

In Accademia Nawi ci impegniamo a offrire esperienze formative di qualità, sia online che in presenza. Sappiamo che gli imprevisti possono accadere, ma per garantire un’organizzazione efficiente e rispettosa del lavoro di tutti, abbiamo definito le seguenti condizioni relative a cancellazioni e rimborsi.

 

1. Corsi annullati da Accademia Nawi

 

Qualora un corso, evento o ritiro venga annullato da noi per ragioni organizzative, logistiche o cause di forza maggiore, l’intero importo già versato verrà rimborsato integralmente. Il rimborso sarà automatico e non comporterà alcun costo per il partecipante.

 

2. Rinuncia da parte del partecipante

 

L'iscrizione a un corso o evento è da considerarsi vincolante. Tuttavia, comprendiamo che possano verificarsi situazioni eccezionali.

In caso di rinuncia per motivi di salute o emergenze gravi, è possibile ottenere un rimborso del 50% della quota, a condizione che siano rispettati i seguenti criteri:

• La motivazione dell’impossibilità a partecipare deve essere documentata con certificato medico o altro materiale comprovante l’emergenza.

• La comunicazione deve avvenire entro 24 ore dall’insorgere dell’impedimento tramite email.

Ogni richiesta verrà esaminata singolarmente. In assenza di documentazione valida o di comunicazione nei tempi previsti, non sarà possibile emettere alcun rimborso.

 

3. Tempistiche e modalità di rimborso

 

I rimborsi approvati verranno elaborati entro 14 giorni lavorativi dalla conferma della richiesta. Il pagamento sarà effettuato sullo stesso metodo utilizzato in fase di acquisto, salvo accordi diversi.

 

4. Applicazione della presente politica

 

Le condizioni qui riportate si applicano a tutte le attività proposte da Accademia Nawi, comprese:

• Formazioni online (live o registrate)

• Eventi e workshop in presenza

• Ritiri, seminari e altri percorsi esperienziali

 

5. Richiesta di rimborso

 

Per richiedere un rimborso, scrivi a [tuo indirizzo email] indicando:

• Nome, cognome e corso/evento a cui sei iscritto/a

• Data dell’evento

• Dettagli del pagamento

• Motivo della richiesta e relativa documentazione

Verrai ricontattato/a il prima possibile con l’esito della valutazione.